Calp es converteix en Destinació Turística Intel·ligent després de completar el informe de diagnòstic DTI, que ha elaborat SEGITTUR (societat Estatal per a la Gestió de la Innovació i les Tecnologies Turístiques), un model impulsat per la Secretaria d'Estat de Turisme d'Espanya.
Aquest reconeixement, amb validesa fins a desembre de 2027, acredita que Calp ha iniciat la implantació del model DTI i forma part del grup de destins situats a l'avantguarda del desenvolupament turístic. una estratègia de futur basada en la governança, la sostenibilitat mediambiental, la accessibilitat, la innovació i la tecnologia com a eixos vertebradors.
Un diagnòstic integral de la destinació
La implantació de la metodologia DTI ha estat possible gràcies a la col·laboració de totes les àrees municipals, que han contribuït a proporcionar la informació necessària per avaluar la destinació en base als 97 requisits i 261 indicadors que componen el model, corresponents al conjunt d'eixos clau d'un DTI. aquesta presa d'informació ha permès a SEGITTUR valorar el grau de maduresa de la destinació Calp a cada requisit i posteriorment proposar recomanacions a executar per la destinació per a la seva transformació en Destinació Turística Intel·ligent.
Calp arriba a un grau global de compliment del 66,5%. Destaca especialment el eix de Sostenibilitat amb un 79,8%. En aquest àmbit sobreixen el anàlisi de capacitat de càrrega de les platges per al control d'aforaments, la millora del rendiment hídric de la xarxa de proveïment (92,2% el 2024), La estratègia municipal dadaptació al canvi climàtic, la promoció del turisme sostenible i la posada en valor del jaciment dels Banys de la Reina. No obstant això, s'assenyala la necessitat d'avançar a mobilitat sostenible, gestió de residus, reutilització daigües, monitorització ambiental y sostenibilitat turística.
Fortaleses i àrees de millora
En el eix de Governança, amb un 69% de compliment, es valora positivament la planificació estratègica del turisme, els ens de coordinació interna i de consulta i participació publicoprivada, Així com la monitorització de la demanda i l'oferta turística i la elaboració d'informes trimestrals de confiança empresarial. Com àrees de millora s'identifiquen la transparència, la consulta periòdica per conèixer l'impacte del turisme a la vida diària de la població calpina, el anàlisi de l'impacte econòmic del turisme i la avaluació del retorn de les inversions. Així mateix, es recomana la creació d'una Smart Office per fomentar la vigilància tecnològica, la innovació sistemàtica i la coordinació de projectes vinculats al DTI.
En el eix d'Accessibilitat, Calp obté un 68,6%. Se subratlla la planificació del turisme accessible, els premis «Som Turisme», la formació específica, les campanyes de sensibilització i la dotació de material esporteu accessible. Entre les millores proposades figuren la elaboració d´un pla municipal d´accessibilitat universal, el reforç de recursos i estructures de gestió i la ampliació de mesures d'accessibilitat en transport, espais públics, senyalètica y serveis.
Finalment, els eixos de Tecnologia (51,2%) e Innovació (39,2%) són els que presenten majors oportunitats de millora. Encara que es reconeix l'avenç a connectivitat, sensòrica y creació de productes turístics innovadors, es recomana desenvolupar una estratègia 'smart' integral de tecnologia i una estratègia d'impuls de la innovació que inclogui programes d'innovació social amb impacte al turisme. Així mateix, se suggereix continuar potenciant eines com la plataforma de ciutat o el portal de dades obertes, Així com el impuls de la innovació en processos i compres públiques, el enfortiment de l'ecosistema d'innovació turística i la col·laboració amb empreses i l'àmbit acadèmic.
El programa de Destinacions Turístiques Intel·ligents, gestionat per SEGITTUR, Té com a objectiu millorar la comxicotetivitat de les destinacions espanyoles i la qualitat de vida de la seva ciutadania. El Destinació Turística Intel·ligent es defineix com un destinació turística innovador, consolidat sobre una infraestructura tecnològica d'avantguarda, que garanteix el desenvolupament sostenible del territoriiniciar accessible per a tots, Facilita la interacció del visitant amb l'entorn, millora la experiència turística i contribueix a la qualitat de vida de les persones residents.
