El departament d' Turisme de l'Ajuntament del Poble Nou de Benitatxell va reunir ahir dimecres els membres de la Comissió Tècnica Interdepartamental per compartir la planificació anual i als avenços realitzats, entre els quals destaca el Quadre de Comandament Turístic del municipi.
Des de la Smart Office, unitat municipal creada en el marc del Pla de Sostenibilitat Turística a Destinacions (PSTD) per impulsar la digitalització i la intel·ligència aplicada a la gestió local, es va exposar l'estat dels projectes actualment en marxa i les fites aconseguides en l'últim any, com la renovació del reconeixement de Municipi Turístic segons el decret 5/2020 de la Comunitat Valenciana i l'obtenció de la Q de Qualitat a l'Oficina de Turisme.
Una eina estratègica per a la presa de decisions
Seguidament, es va procedir a compartir el Quadre de Comandament Turístic, una eina clau per conèixer amb més exactitud la realitat del destí i facilitar la presa de decisions basada en evidències. La presentació va tindre un doble objectiu: per una banda, donar a conèixer els seus funcionalitats i potencial als equips tècnics municipals, i de l'altra, iniciar el procés de apropiació institucional de l'eina, de manera que cada àrea pugui identificar com integrar el anàlisi de dades a la seva feina diària.
El Quadre de Comandament Turístic és el resultat d'un procés de disseny i desenvolupament tècnic liderat íntegrament per la Smart Office, responsable tant de la seva concepció com de la recopilació, estructuració i integració de les diferents fonts d'informació. L'eina combina dades internes procedents dels serveis municipals amb fonts externes i obertes, i els presenta a través d'una interfície visual i intuïtiva, accessible per a perfils no especialitzats en anàlisi de dades.
Quatre eixos per a una visió integral de la destinació
El sistema s'estructura al voltant de quatre eixos temàtics que ofereixen una visió integral i equilibrada del comportament turístic del municipi, reflectint un enfocament estratègic i ben alineat amb les necessitats actuals de la destinació. Entre aquests eixos s'inclou l'anàlisi de les Habitatges d'ús turístic, evidenciant el compromís del municipi per incorporar aquesta tipologia allotjativa als seus sistemes de seguiment i gestió, De manera proactiva i planificada.
Aquest plantejament resulta especialment valuós en un territori amb una marcada dispersió urbanística, ja que permet convertir aquesta singularitat en una oportunitat per avançar cap a una gestió turística més precisa, informada i adaptada a la realitat local.
Un dels principals valors diferencials del Quadre de Comandament és la seva vocació transversal. Encara que neix a l'àmbit del turisme, el seu disseny contempla altres departaments. Aquesta forma de treball respon al model de governança que impulsa el municipi, entenent el turisme com un element interconnectat amb la resta dels serveis públics i orientat a millorar el benestar de la ciutadania.
