La Generalitat Valenciana i la Policia Nacional han posat en marxa noves campanyes per alertar de l'augment d'estafes vinculades a les compres en línia, especialment amb motiu del Black Friday, el Cyber Monday i la campanya nadalenca.
El director general del Centre de Seguretat TIC de la Comunitat Valenciana, Javier Balfagón, adverteix que «les compres per Internet estan cada cop més esteses i que proliferen pàgines falses, anuncis enganyosos, ofertes sospitoses i mètodes de pagament poc fiables».
A partir de l'1 de desembre, el CSIRT-CV publicarà un “Calendari d'Advent de la Ciberseguretat” amb consells diaris sobre l'ús segur del mòbil, xarxes wifi, xarxes socials, banc digital, contrasenyes o com detectar fraus com el Phishing, el esvair o el Smishing.
Què són el phising, el vishing o el smishing?
- Phishing: estafa en què els delinqüents envien correus, SMS o missatges falsos que imiten a empreses o bancs per robar dades personals o bancàries.
- Desesperant: estafa telefònica on l'estafador truca fent-se passar per una entitat (banc, empresa, servei tècnic) per obtindre dades o fer càrrecs fraudulents.
- Fumant: variant del phishing que arriba per SMS, amb enllaços o avisos falsos que busquen que la víctima lliuri dades o descarregui codi maliciós (malware).
La Policia Nacional publica un decàleg antifrau
La Policia ha difós un decàleg per evitar estafes durant el Black Friday. Entre les recomanacions destaquen:
- Desconfia de les ofertes «massa bones per ser veritat»: Si un producte molt car apareix a preu de ganga, pot ser una estafa. Compara preus: una diferència enorme respecte de la mitjana és senyal d'alarma.
- Prioritza les webs oficials o botigues de confiança: Comprova que l'adreça comença per https:// i que el domini és exactament el de la botiga real.
- Fixa't en els senyals d'alerta de la pàgina: Disseny descuidat, imatges de mala qualitat o textos amb faltes d'ortografia solen indicar una web fraudulenta.
- Utilitza mètodes de pagament assegurances: Són recomanables les targetes virtuals o de prepagament. Val més pagar amb targeta de crèdit que mitjançant transferències directes.
- No feu clic a enllaços sospitosos: Desconfia d'emails, SMS o missatges en xarxes amb suposades ofertes. Si t'interessa, entra tu mateix a la web oficial escrivint-ne l'adreça.
- No comparteixis dades confidencials per canals no segurs: No facilitis contrasenyes, PIN, números de targeta o codis de verificació en resposta a missatges inesperats.
- Compte amb trucades o missatges de suplantació: Els delinqüents poden trucar-te o enviar-te WhatsApps fent-se passar per bancs o empreses.
- Evita les xarxes Wi-Fi públiques en comprar: Si us connecteu en un lloc públic, feu servir una VPN. No introduïu dades bancàries en xarxes no xifrades.
- Mantingues els teus dispositius i comptes protegits:Actualitza el teu mòbil i ordinador i utilitza un antivirus fiable.
- Actua ràpid si alguna cosa ix malament:Si detectes moviments estranys o creus que t'han estafat, contacta amb el teu banc, bloqueja les teues targetes i denuncia la Policia.
Micropodcast per alertar sobre ciberestafes més comuns
A més, s'ha estrenat a Spotify una sèrie de micropodcast en què agents especialitzats expliquen de forma senzilla fraus habituals com el skimming digital (tècnica de robatori de dades en comerços en línia) o el Phishing. La Policia insisteix a no compartir dades sensibles, evitar compres des de wifis públiques i actuar amb rapidesa davant de qualsevol moviment estrany als comptes bancaris.
